أسئلة شائعة
هنا ستجد الأسئلة الأكثر طلبا من طرف زبائننا .
ـ متى سأستلم طلبيتي ؟
ـ بعد شرائكم لمنتجاتنا و بعد تأكيد طلبياتكم عبر الهاتف نقوم بشحنها للعنوان المتفق عليه، و ستستلمون طلبياتكم خلال 3 إلى 5 أيام ( حسب مدينة الإقامة ) .
ـ هل يتم الشحن لدول أخرى ؟
ـ حاليا نقوم فقط بالشحن ذاخل المملكة السعودية ، و نحن نعمل على توفير شحن منتجاتنا لكل دول الخليج و الشرق الأوسط و سنقوم بإعلامكم عند توفير الخدمة في بلدكم إنشاء الله .
ـ لقد توصلت بطلبيتي و هناك عيب بالمنتج ، ماذا سأفعل ؟
ـ المرجو مراجعة سياسة الإستبدال و الإرجاع على الصفحة الرئيسية لمتجرنا .
. أريد طلب كمية كبيرة من المنتجات ، هل سأستفيد من خضم على طلبيتي ؟
ـ طبعا، عند طلبك لكمية كبيرة من متجرنا سنقوم بخصم حتى 20% من ثمن المنتج ( الخصم حسب المنتج الذي تم شرائه )
يمكنك التواصل معنا عبر حساب المتجر في مواقع التواصل الإجتماعي أو عبر البريد الإلكروني للطلب، لنقوم بتأكيد الخصم .